Туристическая компания «PEGAS TOURISTIK» — Отзывы

Вам здесь понравилось? Расскажите!Хочу рассказать, как мы путешествовали с туроператором Pegas Touristik. Бронировали тур еще в августе на Пхукет с прямым вылетом из Омска, и отель специально выбирали близко к аэропорту, чтобы недалеко было ехать. Потому что с маленьким ребенком хочется, чтобы дорога была максимально комфортной. То есть мы должны были 8 часов лететь и 20 минут ехать до отеля. В результате за несколько дней до вылета Пегас сообщает нам, что наш самолет прилетает не на Пхукет, а в аэропорт Краби. (От Краби до Пхукета ехать 3 часа!). Такое развитие событий нас уже совершенно не устраивало. Но Пегас посчитал, что это совершенно нормально, аннулировать тур они не будут по этой причине, индивидуальный трансфер не предоставят и даже извинений за доставленные неудобства приносить совершенно не за что. И хотя лететь до Краби столько же сколько до Пхукета, но время прилета нам также поменяли в заявке указали на 2 часа позже. Сразу возник вопрос "Почему?" Я подумал наверное рейс задержат, потому что предыдущий рейс на Пхукет вылетел на 2 часа позже, но нет, ни о какой задержке нас не предупредили! Только когда все пассажиры зарегистрировались на рейс, прошли паспортный контроль по расписанию и перед самой посадкой, нам объявили о задержке на 2 часа. В общем прилетели мы "по расписанию" - на 2 часа позже. Они не посчитали нужным уведомить нас о задержке, о которой было известно заранее. Ну и дальше по прилету нас ждал 3х часовой трансфер... Все время отдыха я проверял не поставят ли обратный вылет опять из Краби. Но нет, все время был указан аэропорт Пхукет. А за несколько дней до обратного вылета нам вдруг поменяли время прилета - на 2 часа позже!!! Сразу возник вопрос "Почему?!?!". В разговоре с отельным гидом и Московским отделом Пегаса по поддержке туристов за рубежом, нас уверяли, что с нашим рейсом все в порядке, мы летим из аэропорта Пхукета, а время прилета указанное в заявке это просто какая-то ошибка. В результате нас подозрительно вовремя зарегистрировали, посадили в самолет и только тогда сообщили, что мы летим с посадкой на дозаправку в Новосибирске!!! Перелет обратно составил почти 11 часов. Нашему бешенству не было предела! Ведь это было известно заранее! Потом я узнал, что рейс Омск-Пхукет 12 декабря тоже летел через Новосибирск. Почему нас держат за тупых безмозглых баранов!? Думают, что нас можно швырять туда сюда как им захочется и даже не считают нужным своевременно проинформировать!? Я уже не говорю о каких-либо извинениях... К слову сказать, отдохнули мы замечательно! Отель, климат, море, мой любимый Таиланд - все супер. У нас был настоящий детский отдых. Но это не заслуга Пегаса! Все, что они могли нам испортить, они испортили.

Тур фирма заявила о себе недавно, но уже успела завоевать сердца заядлых туристов. Предлагают туры куда хотите. Все документы оформляются в срок, без лишней суеты. Так же помогают получить заграничный паспорт. Милая девушка менеджер расскажет о всех турах, прелестях одной или другой страны. Ведь вкусы у людей разные, и отдыхать все любят тоже по разному. Кстати тут предлагают так же горячие туры с очень большими скидками.